Tính cước cuộc gọi
Thời gian cập nhật: 15/01/2020
Giải pháp tính cước điện thoại đa năng SmartCenter Billing
SmartCenter Billing ® là giải pháp tính cước điện thoại đa năng dành cho các tổ chức, doanh nghiệp với một hay nhiều hệ thống điện thoại (PBX,IP-PBX) khai thác trên nhiều chi nhánh.
SmartCenter Billing được cài đặt trên một máy chủ/ máy tính kết nối với các hệ thống điện thoại qua mạng IP (LAN/WAN/Internet) và cho phép người dùng truy cập mọi lúc mọi nơi qua giao diện web.
Tính năng chính
Quản lý người dùng
- Quản lý người dùng theo địa điểm, phòng ban, nhóm làm việc. Các thông tin người dùng có thể đồng bộ với hệ thống quản lý tài nguyên của mạng máy tính (Active Directory/ LDAP)
- Mỗi người dùng có thể quản lý một hay nhiều số máy điện thoại hay tài khoản tính cước.
Bảng cước
- Cho phép định nghĩa nhiều nhà cung cấp dịch vụ với các dịch vụ điện thoại và bảng cước tương ứng
- Chi phép cập nhật các bảng cước từ file (.xls)
Chế độ tính cước
- Có nhiều chế độ tính cước khác nhau với % phí dịch vụ, hạn mức thời gian, hạn mức cước phí theo từng cuộc gọi và hạn mức cước phí theo tháng
- Mỗi chế độ tính cước cũng quy định các đích gọi được phép cho mỗi đối tượng người dùng.
Tài khoản tính cước
- Cuộc gọi có thể được tính cước theo các tài khoản liên kết với người dùng từ máy điện thoại bất kỳ.
- Tài khoản được kích hoạt thông qua hệ thống tương tác bằng giọng nói tích hợp.
Báo cáo/ Hóa đơn
- Báo cáo/ hóa đơn tổng hợp hay chi tiết với các biểu mẫu có thể cập nhật từ file.
- Người dùng có thể thống kê, tìm kiếm các cuộc gọi theo các tiêu chí khác nhau, theo dõi cước phí hiện tại qua giao diện web.
- Tự động gửi tổng hợp và chi tiết cuộc gọi đến người dùng qua email.
CÁC TIN BÀI KHÁC
Khách hàng
Đối tác
